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Legal

Términos y condiciones

Estas son las reglas que rigen el uso de la plataforma ACLEV, tanto para estudiantes como para instructores.

Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, comprar un curso, publicar contenido como instructor o utilizar de cualquier forma el sitio ACLEV.org (en adelante, "ACLEV" o "la plataforma"), aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de este documento, no debes utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

ACLEV es un marketplace de cursos online que conecta a instructores independientes con estudiantes en toda Latinoamérica. ACLEV no es el creador del contenido educativo publicado por los instructores; actúa como intermediario tecnológico que provee la plataforma, el procesamiento de pagos, el hosting de video y las herramientas de descubrimiento de cursos.

ACLEV ofrece dos formas principales de acceso al contenido:

3. Cuentas de usuario

Para comprar cursos, suscribirte o publicar contenido, debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. ACLEV se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta, o contar con el consentimiento y supervisión de un padre, madre o tutor legal si eres menor de edad.

4. Rol de los instructores

Cualquier persona puede solicitar convertirse en instructor y publicar cursos en ACLEV, sujeto a la revisión de calidad de la plataforma. Al publicar un curso, el instructor declara que:

ACLEV puede rechazar, despublicar o solicitar modificaciones a cualquier curso que no cumpla con sus estándares de calidad o que infrinja estos términos.

5. Pagos, comisiones y suscripciones

Los precios de los cursos individuales son definidos por cada instructor dentro de los rangos permitidos por la plataforma. Los ingresos por venta se reparten entre ACLEV y el instructor según el origen de la venta:

Las suscripciones a ACLEV+ se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) hasta que el usuario las cancele. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de cuenta; la cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado.

6. Política de reembolsos

Los cursos comprados de forma individual cuentan con un plazo de 14 días calendario desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo, siempre que el curso no haya sido completado en su mayoría. Las suscripciones a ACLEV+ no son reembolsables una vez iniciado el periodo de facturación, salvo que la normativa local aplicable indique lo contrario.

7. Propiedad intelectual

Cada instructor conserva la propiedad intelectual del contenido que crea. Al publicar un curso en ACLEV, el instructor otorga a la plataforma una licencia no exclusiva para alojar, transmitir, promocionar y poner a disposición de los estudiantes dicho contenido, mientras el curso permanezca publicado.

Los estudiantes que compran un curso reciben una licencia personal e intransferible para ver el contenido con fines de aprendizaje propio. Queda prohibida la redistribución, reventa o descarga no autorizada del material.

8. Conducta prohibida

Al usar ACLEV, te comprometes a no:

9. Limitación de responsabilidad

ACLEV pone a disposición la plataforma "tal cual" y no garantiza resultados específicos derivados de tomar un curso. ACLEV no es responsable por el contenido publicado por instructores independientes, aunque cuenta con procesos de revisión de calidad. En la máxima medida permitida por la ley, ACLEV no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

10. Modificaciones a los términos

ACLEV puede actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios relevantes serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de ACLEV después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será sometida a los tribunales competentes de Bolivia, salvo que la normativa de protección al consumidor del país de residencia del usuario disponga lo contrario.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los canales indicados en la sección de contacto de la plataforma.